公司高管是指做公司中擔(dān)任重要職務(wù)、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理、掌握公司重要信息的人員。一個(gè)優(yōu)秀的高層管理者，不僅要有出色的業(yè)務(wù)能力，而且需要具備一定的人格魅力。

作為高級(jí)管理人員，就是做同等條件下，能夠更有效的多快好省的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。與普通管理人員相比，應(yīng)該具備以下能力。

 

具備逆向思維

逆向思維，是許多高人、富人或者成功人士都具備的思維方式。先確定目標(biāo)，知道方向以后，調(diào)動(dòng)資源，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。同樣，具備這樣的思維方式，也可以解決工作中遇到的棘手問(wèn)題。特別是老板可能也沒(méi)有什么錦囊妙計(jì)時(shí)，可以用逆向思維辦法去探索解決問(wèn)題的途徑。高管要能找出問(wèn)題的結(jié)點(diǎn)，是人為的，還是客觀的；是技術(shù)問(wèn)題，還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問(wèn)題的解決方法，會(huì)更容易從問(wèn)題中解脫出來(lái)。

 

懂得換位思考

能自覺(jué)地站在公司或老板的立場(chǎng)去考慮解決問(wèn)題的方案。作為公司或老板，解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)首先考慮的是如何避免類(lèi)似問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)，而不是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳的就事論事方案。能始終站在公司或老板的立場(chǎng)上去醞釀解決問(wèn)題的方案，逐漸地他們便成為可以信賴(lài)的人。

做管理上也一樣，理解老板意圖，同時(shí)也知道下屬想要什么，上下協(xié)調(diào)，信息通暢，管理游刃有余。

 

善于總結(jié)

具備對(duì)問(wèn)題的分析、歸納、總結(jié)能力。能找出規(guī)律性的東西，并駕馭事物，從而達(dá)到事半功倍的效果。人們常說(shuō)苦干不如巧干，但是如何巧干，不是人人都知道的。否則就不會(huì)干同樣的事情，常人一天忙到晚都來(lái)不及；而他們，卻整天很瀟灑。

 

具備一定的文字功底

具有簡(jiǎn)潔的文書(shū)編寫(xiě)能力。老板通常都沒(méi)時(shí)間閱讀冗長(zhǎng)的文書(shū)。因此，學(xué)會(huì)編寫(xiě)簡(jiǎn)潔的文字報(bào)告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再?gòu)?fù)雜的問(wèn)題，也能將其濃縮闡述在一頁(yè)A4紙上。有必要詳細(xì)說(shuō)明的問(wèn)題，再用附件形式附在報(bào)告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁(yè)紙或一張表格便可知道事情的概況。如其對(duì)此事感興趣或認(rèn)為重要，可以通過(guò)閱讀附件里的資料來(lái)了解詳情。

 

收集信息資料

注意收集各類(lèi)信息資料，包括各種政策、報(bào)告、計(jì)劃、方案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、業(yè)務(wù)流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。因?yàn)槿魏纬墒斓臉I(yè)務(wù)流程本身就是很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累，遇到用時(shí)，就可以信手拈來(lái)。這在任何教科書(shū)上是無(wú)法找到的，也不是那個(gè)老師能夠傳授的。

 

提出解決方案

遇到問(wèn)題，他們不會(huì)讓老板做“問(wèn)答題”而是做“選擇題”。常人遇到問(wèn)題，首先是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示解決辦法。帶著耳朵聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)告知具體操作步驟。這就叫讓領(lǐng)導(dǎo)做“問(wèn)答題”。而他們常帶著自己擬定好的多個(gè)解決問(wèn)題方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇、定奪。這就是常說(shuō)的給領(lǐng)導(dǎo)出“選擇題”。領(lǐng)導(dǎo)顯然更喜歡做的是“選擇題”。

 

自我調(diào)整

超強(qiáng)的自我安慰能力。遇到失敗、挫折和打擊，他們常能自我安慰和解脫。還會(huì)迅速總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而堅(jiān)信情況會(huì)發(fā)生變化。他們信條是: 塞翁失馬，安知非福，或上帝在為你關(guān)上一扇門(mén)的同時(shí)，一定會(huì)為你打開(kāi)一扇窗。

 

善于溝通

當(dāng)發(fā)現(xiàn)與老板面對(duì)面的溝通效果不佳時(shí)，他們會(huì)采用遷回的辦法，如電子郵件，或書(shū)面信函、報(bào)告的形式嘗試溝通一番。因?yàn)椋瑫?shū)面溝通有時(shí)可以達(dá)到面對(duì)面語(yǔ)言溝通所無(wú)法達(dá)到的效果。可以較為全面地闡述想要表達(dá)的觀點(diǎn)、建議和方法。達(dá)到讓老板聽(tīng)你把話講完，而不是打斷你的講話，或被其臺(tái)上的電話打斷你的思路。也可方便地讓老板選擇一個(gè)其認(rèn)為空閑的時(shí)候來(lái)“聆聽(tīng)”你的“嘮叨”。

溝通是一種自我推銷(xiāo)能力，是一種良好的口頭表達(dá)能力，作為一個(gè)偉大企業(yè)家，須具備卓越的溝通能力，因?yàn)橹挥袦贤ú拍芟糸u，消除不理解，最終達(dá)成默契，最終在執(zhí)行的過(guò)程中，大家步調(diào)一致、統(tǒng)一行動(dòng)。

 

勇于接受份外之事

任何一次鍛煉的機(jī)會(huì)他們都不輕言放棄，而把它看成是難得的機(jī)會(huì)。并意識(shí)到今天的份外，或許就是明天的份內(nèi)之事。?？匆?jiàn)他們勇敢接受別人不愿接的份外之事，并努力尋求一個(gè)圓滿(mǎn)的結(jié)果。

 

職業(yè)精神

他們身上有一種高效、敬業(yè)和忠誠(chéng)的職業(yè)精神。主要表現(xiàn)為:思維方式現(xiàn)代化，擁有先進(jìn)的管理理念并能將其運(yùn)用于經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中。言行舉止無(wú)私心，在公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)中從不攙雜個(gè)人私心。這樣，就敢于直言不諱，敢干糾正其他員工的錯(cuò)誤行為，敢于吹毛求疵般地挑剔供應(yīng)商的質(zhì)量缺陷。因?yàn)椋挥袩o(wú)私才能無(wú)畏。待人接物規(guī)范化，這也是行為職業(yè)化的一種要求。有了這種職業(yè)精神的人，到任何組織都是受歡迎的，而且，遲早會(huì)取得成功。

 

有格局

格局，就是人格和胸懷。有人格有風(fēng)格有胸懷是高管必備的素質(zhì)。常在江湖飄，哪有不挨刀，也就是說(shuō)，工作過(guò)程中，有說(shuō)閑話的，有批評(píng)的，有幫倒忙的，還有背后說(shuō)你不好的，如果你作為高管，那一定是一笑了之，有誰(shuí)聽(tīng)說(shuō)過(guò)天天說(shuō)別人壞話就能成功的，還有誰(shuí)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，天天反論別人還能大器者，所以，心胸寬廣，不受一些人影響，大度，這樣的人，才可以做到高管，這叫有格局。

作為一名管理者你要站更高的高度去考慮問(wèn)題，不要老是考慮到自身或者自己企業(yè)利益，作為公司的中流砥柱要站在公司的角度來(lái)考慮問(wèn)題，格局要大，不要一葉障目不見(jiàn)泰山，不要只看到眼前的一顆樹(shù)，要看得見(jiàn)樹(shù)林甚至一片森林。

對(duì)我們自己而言，有時(shí)候舌頭和牙齒也會(huì)“打架”。更何況是企業(yè)的人，身為企業(yè)的企業(yè)家，有時(shí)候也會(huì)被下屬、客戶(hù)、供應(yīng)商，甚至社區(qū)等誤會(huì)。作為企業(yè)的企業(yè)家，是繼續(xù)沖撞對(duì)抗，還是停下來(lái)找出口？企業(yè)家得有包容能力。正所謂宰相肚中能撐船！否則，企業(yè)就很難運(yùn)作下去了！

 

持續(xù)學(xué)習(xí)精進(jìn)

博學(xué)，你的知識(shí)面要比普通人廣博，豐富的知識(shí)能增加領(lǐng)導(dǎo)者的魅力。

 

積極心態(tài)

韌勁，鍥而不舍，積極進(jìn)取，不能因?yàn)橐淮蝺纱未驌舳箽?，始終保持向上的激情；

不把消極的信息帶到工作上來(lái)，能把不好的信息消化掉，堅(jiān)持陽(yáng)光的心態(tài)，積極的心態(tài)，撥云見(jiàn)日，把青春所擁有的一切，展示給這個(gè)社會(huì)，這樣，活在當(dāng)下，活得有意思。

 

熱情

只有有熱情的管理者才會(huì)有感染力，去感染客戶(hù)讓客戶(hù)更忠誠(chéng)，去感染員工讓員工努力工作。

 

以身作則

正已化人.先做榜樣，再做管理，走向第一線，走向新生活，所以，只指揮別人，沒(méi)有自己大膽做，按系統(tǒng)做，永遠(yuǎn)都是紙上談兵，早晚就是要出事

 

加強(qiáng)修養(yǎng)

德須配位，責(zé)任越大，崗位越高，要求的德就越高，越要修身，我們都是凡人，但我們需要不斷的努力，向上成長(zhǎng)。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，首先應(yīng)該注重自身的行為修養(yǎng)。儒家認(rèn)為：“格物、致知、正心、誠(chéng)意、修身、齊家”方能“治天下”。哲學(xué)家老子由觀察天地?zé)o所偏愛(ài)，春天萬(wàn)物復(fù)蘇，夏天萬(wàn)物茂盛，秋天萬(wàn)物蕭瑟，冬天萬(wàn)物歸藏這個(gè)規(guī)律，總結(jié)出領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的精髓：領(lǐng)導(dǎo)者要擁有天地般的修養(yǎng)和美德。

 

敢于擔(dān)當(dāng)

具備責(zé)任意識(shí)，敢于擔(dān)當(dāng)，成績(jī)是大家的，問(wèn)題是我的。

 

發(fā)展眼光

善于洞察，見(jiàn)微知著，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，著眼發(fā)展，別人想不到的你要能先想到。

預(yù)見(jiàn)性。管理者要對(duì)事物有很強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)性，要做到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，先一步，看遠(yuǎn)兩步，預(yù)知三步，不要事事都跟在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的后面。

作為團(tuán)隊(duì)的帶頭人，你得有能力結(jié)合組織所處行業(yè)與發(fā)展階段向團(tuán)隊(duì)描繪未來(lái)的愿景，你得有能力規(guī)劃出吸引人的未來(lái)，你得有能力清晰地指出整個(gè)團(tuán)隊(duì)未來(lái)能達(dá)成什么目標(biāo)，有能力夠激起員工參與的熱情，讓成員與組織的雙贏成為可能，成員才會(huì)努力工作。

 

科學(xué)決策

冷靜，機(jī)智判斷，冷靜分析，科學(xué)決策，善于聽(tīng)取別人的意見(jiàn)但又要有自己的見(jiàn)解；

 

講團(tuán)結(jié)

要能團(tuán)結(jié)群眾，對(duì)上對(duì)下都負(fù)責(zé)，調(diào)動(dòng)群眾工作激情，發(fā)揮集體智慧。

 

具備超強(qiáng)的執(zhí)行能力

坐而思，不如起而行，只有行動(dòng)才能把想法轉(zhuǎn)化為成果，不要讓自己愚鈍惱怒而喪失行動(dòng)力。一個(gè)自己沒(méi)有行動(dòng)力也不能讓大家有行動(dòng)力的管理者就是一個(gè)木偶。

理解老板的意圖并組織實(shí)施的能力。大部分管理者都樂(lè)于布置任務(wù)，做決定，但真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行。一個(gè)好的高管能夠彌補(bǔ)決策方案的不足。

 

理解公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和老板的意圖

具有領(lǐng)悟能力。做任何一件事以前，一定要理解任務(wù)，先弄清楚公司希望你怎么做，然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向，這一點(diǎn)很重要，不能一知半解就開(kāi)始埋頭苦干，到頭來(lái)力沒(méi)少出、活沒(méi)少干，但結(jié)果是事倍功半，甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事，勝過(guò)草率做十件事，并且會(huì)事半功倍。